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Produits non alimentaires Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la réception, si le produit est dans son état original et non utilisé. Les frais de retour sont à la charge du client.
Remboursements Une fois le retour reçu et inspecté, le remboursement est émis sur le mode de paiement original dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
Commandes spéciales Les commandes personnalisées (mariage, événements, etc.) ne sont pas remboursables une fois la production commencée.
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